- Workspace System za ekipe in stranke
Delajte s strankami. Ne okoli njih.
Cuketa je prijazen collaborative workspace, ki ekipam, strankam in projektom pomaga ostati organiziran — brez kompleksnosti klasičnih CRM sistemov.
USTVARJEN ZA
- Agencije
- Monterje
- Studie
- Rastoče ekipe
- Storitvena podjetja
Nov komentar
Vse na enem mestu
Potrjeno
Stranka je potrdila ponudbo
PROBLEM
Preveč orodij.
Preveč kaosa.
Stranke pošiljajo informacije po vseh možnih kanalih. Projekti postanejo nepregledni, potrditve pa se izgubijo.
- Emaili
- Klici
- Messenger
- Screenshoti
- Glasovna sporočila
REŠITEV
Skupni workspace, kjer ekipa in stranka vedno vesta:
- kaj se trenutno dogaja,
- kaj čaka na potrditev,
- kaj je naslednji korak.
Dva pogleda, en sistem
En workspace - dve perspektivi
- POGLED EKIPE
Ustvarjeno za izvedbo.
- naloge
- potrditve
- pregled obremenitve
- timeline
- prioritete
- collaboration orodja
- POGLED STRANKE
Ustvarjeno za preglednost.
- pregled napredka
- dokumenti
- status projekta
- potrditve
- komunikacija
Relationship Health
Pregled strank
- Live
Aktivne
Redna komunikacija
- 12 strank
Manj odzivne
Potrebujejo spodbudo
- 7 strank
Čakajoče
Na potrditvi
- 4 stranke
Rizične
Pozor potrebno
- 2 stranke
Relationship Health Score
Takoj vidite, katere stranke potrebujejo pozornost.
Cuketa pomaga graditi boljše dolgoročne odnose skozi preglednost in jasno komunikacijo — še preden postane težava.
- Manj nerazumevan
- Hitrejše potrditve
- Zadovolnejše stranke
Naša zgodba
Zakaj je nastala Cuketa
“Že več kot 25 let delam s strankami, projekti, ekipami in vsakodnevnimi izzivi podjetništva. V tem času sem preizkusil praktično vse mogoče načine organizacije dela.”
Emaili, WhatsApp, klici
Stranke pošiljajo informacije po vseh kanalih. Pomembna sporočila se izgubijo.
Leva roka ne ve, kaj dela desna
Ekipa raste, projektov je vedno več, usklajevanje pa vedno težje.
Sistemi so prekompleksni
Preveč funkcij, predrago, neprijetno za uporabo. Uporablja ga le direktor.
Na začetku, ko sem delal sam, sem mislil, da je organizacija težka predvsem zato, ker mora podjetnik nositi vse v glavi. Potem pa začne ekipa rasti. Strank je vedno več, komunikacije vedno več, projektov vedno več.
In zelo hitro ugotoviš, da največja težava ni več samo delo, ampak usklajevanje ljudi, informacij in pričakovanj.
Nekdo nekaj potrdi, pa nihče ne ve točno kdo. Komentarji se izgubijo, naloge ostanejo odprte, občutek pa je tak, kot da vsi nekaj delamo, a nihče nima pravega pregleda.
Večina sistemov, ki sem jih uporabljal skozi leta, je bila ali preveč kompleksna, predraga ali pa enostavno neprijetna za uporabo.
Veliko podjetij zato naredi isto napako: sistem uporablja samo direktor ali ena oseba, ostali pa ostanejo zunaj procesa. Tak sistem pa nikoli ne more delovati tako, kot bi moral.
– To je razlog, zakaj danes obstaja Cuketa.
Skupen prostor za ekipo in stranke
Ne kot še en klasičen CRM. In ne kot sistem, kjer potrebuješ tri mesece izobraževanja, da ga začneš uporabljati.
Cuketa je nastala z idejo, da bi podjetja in njihove stranke končno dobili skupen prostor za sodelovanje. Prostor, kjer vsi vedo kaj se trenutno dogaja, kaj čaka na potrditev, kdo je odgovoren in kaj je naslednji korak.
Želel sem ustvariti sistem, ki je dovolj preprost, da ga uporablja cela ekipa. In hkrati dovolj prijazen, da ga brez težav uporablja tudi stranka.
Ker verjamem, da dobra organizacija ne sme biti privilegij velikih podjetij z ogromnimi proračuni.
Marko Kotnik
ustanovitelj Cuketa Workspace System
Ste pripravljeni poenostaviti sodelovanje?
Začnite graditi svoj client workspace s Cuketo še danes.